총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리 및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행
   IBK기업은행

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 회원자격 안내 및 자동화 이메일 서비스 제공	㈜스티비
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤
   홈페이지 가입 고객 본인 인증 서비스 제공	NICE평가정보
   일임계약 체결 시 전자서명 서비스 제공	UDID
   연동계좌 수수료 수취를 위한 PG서비스 이용	쿠콘
   퇴직연금RA 관련 알림톡 발송(비즈뿌리오)	다우기술

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.
4. ④ 퇴사자의 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 아래와 같이 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

   수탁업체	위탁업무 및 위탁항목
   인사정보시스템 유지 및 관리 임직원 개인정보	㈜지에스비즈플
   급여, 4대보험, 연말정산 등의 업무 성명, 주소, 주민번호	㈜비스트라코리아
   투자관련시스템 유지 및 관리 성명	한국펀드파트너스㈜

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
   • 웹 브라우저
     1. - Internet Explorer
        도구(T) → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급(V) → 쿠키 차단
     2. - Chrome
        설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단
   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.10.13 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리 및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행
   IBK기업은행

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 회원자격 안내 및 자동화 이메일 서비스 제공	㈜스티비
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤
   홈페이지 가입 고객 본인 인증 서비스 제공	NICE평가정보
   일임계약 체결 시 전자서명 서비스 제공	UDID
   연동계좌 수수료 수취를 위한 PG서비스 이용	쿠콘
   퇴직연금RA 관련 알림톡 발송(비즈뿌리오)	다우기술

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.
4. ④ 퇴사자의 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 아래와 같이 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

   수탁업체	위탁업무 및 위탁항목
   인사정보시스템 유지 및 관리 임직원 개인정보	㈜지에스비즈플
   급여, 4대보험, 연말정산 등의 업무 성명, 주소, 주민번호	㈜비스트라코리아
   투자관련시스템 유지 및 관리 성명	한국펀드파트너스㈜

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
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   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.10.13 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리 및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 회원자격 안내 및 자동화 이메일 서비스 제공	㈜스티비
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤
   홈페이지 가입 고객 본인 인증 서비스 제공	NICE평가정보
   일임계약 체결 시 전자서명 서비스 제공	UDID
   연동계좌 수수료 수취를 위한 PG서비스 이용	쿠콘
   퇴직연금RA 관련 알림톡 발송(비즈뿌리오)	다우기술

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.
4. ④ 퇴사자의 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 아래와 같이 정보주체가 확인할 수 있도록 안내하고 있습니다.

   수탁업체	위탁업무 및 위탁항목
   인사정보시스템 유지 및 관리 임직원 개인정보	㈜지에스비즈플
   급여, 4대보험, 연말정산 등의 업무 성명, 주소, 주민번호	㈜비스트라코리아
   투자관련시스템 유지 및 관리 성명	한국펀드파트너스㈜

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
   • 웹 브라우저
     1. - Internet Explorer
        도구(T) → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급(V) → 쿠키 차단
     2. - Chrome
        설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단
   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.09.15 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리 및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 회원자격 안내 및 자동화 이메일 서비스 제공	㈜스티비
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤
   홈페이지 가입 고객 본인 인증 서비스 제공	NICE평가정보
   일임계약 체결 시 전자서명 서비스 제공	UDID
   연동계좌 수수료 수취를 위한 PG서비스 이용	쿠콘
   퇴직연금RA 관련 알림톡 발송(비즈뿌리오)	다우기술

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
   • 웹 브라우저
     1. - Internet Explorer
        도구(T) → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급(V) → 쿠키 차단
     2. - Chrome
        설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단
   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.07.30 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행
   NICE평가정보	상거래 설정 및 유지를 위한 신용정보 조회 목적	성명, 생년월일, 성별, 주소, 국적, 연락처, 이메일	기관이 준수해야 할 법령상의 보존기간을 따름

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 회원자격 안내 및 자동화 이메일 서비스 제공	㈜스티비
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
   • 웹 브라우저
     1. - Internet Explorer
        도구(T) → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급(V) → 쿠키 차단
     2. - Chrome
        설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단
   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.07.30 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리 및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행
   NICE평가정보	상거래 설정 및 유지를 위한 신용정보 조회 목적	성명, 생년월일, 성별, 주소, 국적, 연락처, 이메일	기관이 준수해야 할 법령상의 보존기간을 따름

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
   • 웹 브라우저
     1. - Internet Explorer
        도구(T) → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급(V) → 쿠키 차단
     2. - Chrome
        설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단
   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.03.17 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

총칙

① 미래에셋자산운용㈜ (이하 “회사”라 합니다.)는 개인정보주체의 권리 보호를 위해 [개인정보 보호법], [신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률] 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다.

② 회사의 각종 서비스를 이용함으로써 수집하게 된 모든 개인정보는 적법한 절차에 따라 관리되며, 정보주체의 요구나 주문 등 업무 이행에 대한 처리 및 회사의 법령상 의무 이행, 정보주체께서 선택한 서비스 및 해당 서비스 향상을 위해 정보주체가 허락하는 범위 내에서 제한적인 용도로 사용하고 있습니다.

③ 회사는 [개인정보 보호법] 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립∙공개합니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음과 같은 목적을 위하여 개인정보 수집 등의 개인정보 처리를 하고 있습니다. 정보주체가 제공한 모든 정보는 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되거나 목적 이외에 활용할 경우에는 [개인정보보호법 제18조, 제19조]에 따라 정보주체에 대하여 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 서비스 제공에 관한 계약의 성립
   • 본인 식별 및 본인의사 확인, 거래관계의 설정 여부 판단, 거래관계 설정∙유지∙이행∙관리 등
2. ② 서비스의 이행 및 제공
   • 특정 맞춤 서비스 제공, 컨텐츠 제공, 각종 보고서, 청구서 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융서비스 제공, 금융투자상품 구매 및 결재 등
3. ③ 정보주체 관리
   • 정보주체의 본인 확인, 개인 식별, 맞춤형 서비스의 가입 의사 확인, 만 14세미만 아동 개인정보 수집 시 법정대리인 동의여부 확인, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 각종 고지사항 전달 등
4. ④ 새로운 서비스, 신상품이나 이벤트 정보 안내 등
   • 신규 서비스 개발 및 맞춤형 서비스 제공, 각종 이벤트 및 광고성 정보제공, 경품지급 및 사은행사 등 고객의 편의제공, 고객 만족도 조사, 접속빈도 파악, 고객의 서비스 이용에 대한 통계 등
5. ⑤ 금융사고 조사, 기타 법령상 의무이행 등
6. ⑥ 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적
   • 통계작성(상업적 목적 포함), 과학적 연구(산업적 연구 포함), 공익적 기록 보존 목적 등을 위한 개인정보 가명처리 및 가명정보 활용

※ 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 기준 안내 회사는 [개인정보보호법] 제15조제3항 또는 제17조제4항에 따라 당초 수집 목적과 합리적으로 관련된 범위에서 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용하거나 제공할 수 있습니다. 이 경우 ‘당초 수집 목적과 관련성이 있는지, 수집한 정황∙처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용∙제공에 대한 예측 가능성이 있는지, 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지, 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부를 종합적으로 고려하여 판단합니다.

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

1. ① 회사는 정보주체로부터 수집한 개인정보를 수집∙이용 목적이 달성될 때까지 보유하며, 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체없이 파기합니다.
   다만, ‘자본시장과 금융투자업에 관한 법률’등 다른 법률에 따라 개인정보를 보존하여야 하는 경우에는 해당 법률에서 정하는 기간 동안 계속하여 보유∙이용 할 수 있습니다.
2. ② 통계작성, 과학적 연구, 공익적 기록보전 목적으로 가명처리한 정보는 가명처리 계획 수립 시 정한 목적 달성 시점 까지만 보유∙이용 됩니다.
3. ③ 법령이 별도로 정하는 보유기간 외 당사의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

   구분, 처리 및 보유기간

   구분	처리 및 보유기간
   필수 동의서 (공통)	수집∙이용에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년 (단, 금융사고 조사, 민원처리, 관계법령상 의무이행을 위한 경우 별도 보관) 업무 위탁에 관한 동의: 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지)
   필수 동의서 (상품별)	필수 동의(공통) 항목의 처리 및 보유기간 조회에 관한 동의: 계약 소멸 시까지 효력 유지 (단, 본인이 신청한 금융거래가 신용정보회사 등으로부터 거절된 경우 해당 시점 까지) 제공에 관한 동의: (금융)거래 종료일로부터 5년
   선택 동의서	수집·이용 동의 일로부터 당해 계약 효력종료 시 까지 (기간만기, 고객 동의철회, 계약 해제·해지 등) 업무 위탁에 관한 동의 : 계약종료(업무완료) 시 까지 (단, 관계법령의 별도 규정이 있는 경우 그 기간까지) 제공에 관한 동의 : 당해 계약의 효력종료 시 까지 (기간 만기, 고객 동의철회, 계약해제·해지 등)

4. ④ 개인정보 보유기간에 대한 주요 관계법령은 아래와 같습니다.

   해당내용	관련 법령	보존기간
   금융투자업 영위와 관련한 자료 (투자권유 관련 자료 등)	자본시장과 금융투자업에 관한 법률 시행령 금융투자업규정(위임행정규칙) 별표12	10년 (자료 성격에 따라 상이)
   거래정보등의 제공 내용 기록 관리	금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률	5년
   신용정보처리에 대한 기록	신용정보법 제20조	3년
   신용정보처리에 대한 예외	신용정보법 제20조의2	5년 경과 시 분리 보관
   전자금융 거래에 대한 기록	전자금융거래법 제22조	5년
   웹 사이트 방문에 관한 기록	통신비밀보호법 제15조의2 통신비밀보호법 시행령 제41조 제2항의 2	3개월

제3조. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고있습니다.

1. 회사를 통해 제공되는 금융상품/일임계약의 계좌개설, 계약체결∙이행을 위한 처리 항목

1. ① 필수적 정보(공통)
   • 계좌개설 또는 상품계약 체결∙이행 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호, 여권번호, 운전면허번호
     일반개인정보	개인정보	성명, 생년월일, 주소(자택, 직장), 연락처(휴대폰, 자택, 직장), 이메일 주소, 직업, 직장명, 부서, 성별, 국적, 거주자구분, 거주지국가, 연계정보CI, 국내거소신고번호
     	대리인 개인정보	성명, 생년월일, 연락처, 국적, 직업, 직장명, 국내거소신고번호, 본인과의 관계, 주소, 이메일
     	거래매체정보 (자동수집항목)	ID, 매체종류, IP/MAC주소, 용단말기정보(매체식별번호 등),쿠키, 방문일시, 서비스 이용 기록 등(온라인 금융거래의 경우 한함)
     	고객확인정보 (CDD/EDD)	고객신원정보, 거래목적 및 자금출처, 예상거래, 대리인.의뢰인 등 특수관계자 정보
     신용거래정보	상품종류, 금융거래정보(거래의 종류, 거래조건, 일시, 금액 설정 생성정보), 금융거래의 설정·유지·이행·관리를 위한 이용, 상담 등을 통해 생성되는 정보
     신용도판단정보	연체정보, 채무불이행 발생 및 해소여부, 명의도용 정보, 금융질서문란정보
     공공정보 등	개인신용정보평점, 기초수급자여부, 주민등록증/운전면허증 발급일

2. ② 필수적 정보(상품별)
   • 해당 금융거래상품 및 서비스 등을 위하여 반드시 필요한 최소한의 정보입니다.

     (비대면)일임계약	일임원본(금액), 일임보수, 거래설정내역, 본인확인정보, 주소, 연락처, 이메일
     직판	성명, 주민등록번호, 연락처, 주소

3. ③ 선택적 정보 : 금융거래상품 및 서비스 외에 부가서비스의 제공 등을 위한 선택정보입니다.
   • 개인식별정보 외에 거래신청서에 기재된 정보 또는 정보주체가 제공한 정보
   • 선택적 정보의 처리에 관한 동의는 거부하실 수 있으며, 다만, 동의하지 않으실 경우 “경품, 사은품, 할인쿠폰과 관련된 부가서비스 및 제휴서비스의 제공, 상품·서비스·행사 안내 서비스 제공”의 혜택을 받지 못할 수 있습니다.
   ※ 회사는 정보주체의 사생활을 침해할 우려가 있는 민감정보에 대해서는 원칙적으로 수집하지 않으며, 필요한 경우 정보주체의 별도 동의를 받아 수집하고 동의 목적을 위해서만 제한적으로 이용합니다.

1. 2. 홈페이지를 통해 제공되는 정보∙서비스 제공을 위한 처리 항목
2. 1. ① 정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목

      구분	법적 근거	수집 목적	수집 항목	보유 및 이용기간
      홈페이지 회원 가입	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령 확인, 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부 확인, 불만 처리 등 민원처리, 고지사항 전달	성명(국문), 연락처(유선 또는 휴대폰), 이메일주소	회원 탈퇴 시까지
      회원 서비스 운영	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별∙인증, 회원자격 유지∙관리, 서비스 부정이용 방지	ID, 비밀번호, 성명,생년월일, 주소,전화번호, 이메일 주소	회원 탈퇴 시까지
      판매 상품 A/S 상담	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	판매 상품에 대한 고충 처리, 상담	성명,전화번호, 구매내역	3년 (전자상거래법 제6조)
      주문 및 결제 처리	개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 (계약의 이행)	주문, 결제 처리	ID,주문내역, 결제정보	5년 (전자상거래법 제6조)

   2. ② 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

      회원가입 이벤트	개인정보 보호법 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호	이벤트 참여 및 경품 응모	성명,주소,휴대전화번호,이메일주소	이벤트 종료 시 까지
      상품 및 서비스 홍보		서비스 홍보 및 판매 권유를 위한 개인정보 처리	이메일주소, 생년월일, 관심분야	회원 탈퇴 또는 동의 철회 시 까지

제4조. 개인정보의 제3자 제공

1. ① 정보주체의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적에서 고지한 범위 내에서 사용되며, 정보주체의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에 제공하지 않습니다.
2. ② 개인정보보호법 제18조에 따라 다음의 경우에는 정보주체 사전 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
   • 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
   • 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 도는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
   • 개인정보보호법 제28조의 2에 따라 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
3. ③ 상기 이외에 정보주체의 개인정보를 제공할 경우에는 다음 각 항목에 대하여 개별적인 고지 및 정보제공에 관한 동의를 구하는 절차를 거치도록 하겠습니다.
   • 개인정보를 제공받는 자
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 이용 목적
   • 제공하는 개인정보의 항목
   • 개인정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간
   • 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용
4. ④ 회사는 제휴서비스 제공 등을 위하여 다음과 같이 제휴 업체에 개인정보 일부를 제공하고 있습니다.

   [제3자제공 현황]

   제휴업체	이용목적	개인정보 항목	보유 ∙ 이용기간
   KB국민은행	퇴직연금RA 서비스	계약일자, 상품명, 거래정보	서비스 종료일까지 또는 이용목적 달성시까지
   하나은행
   NH농협은행
   NICE평가정보	상거래 설정 및 유지를 위한 신용정보 조회 목적	성명, 생년월일, 성별, 주소, 국적, 연락처, 이메일	기관이 준수해야 할 법령상의 보존기간을 따름

5. ⑤ 회사는 현재 제휴업무 등을 위한 가명정보를 제공하고 있지않으며, 향후 고객서비스 등을 위하여 가명정보 등을 제휴업무에 제공하게 되는 경우 방침을 통해 안내하도록 하겠습니다.

제5조. 개인정보처리의 위탁

1. ① 회사는 서비스 향상 및 원활한 계약사항의 이행 등을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 일부 위탁하고 있습니다.

   [위∙수탁현황]

   이벤트∙세미나 등 판매∙가입 촉진 활동에 따른 기프티콘∙쿠폰∙사은품 발송	㈜비즈마켓 모션아이
   홈페이지 회원자격 유지관리 및 회원제 서비스 제공	모션아이 넷트루컨설팅
   홈페이지 등을 통한 온라인 행태정보의 수집∙처리	넷트루컨설팅
   시스템 유지보수 인력 파견 시스템 유지보수 업무시 개인정보 관리	에어키
   비회원제 서비스 중 간행물, 컨텐츠 발송 업무	엑설런스코리아 HLL중앙
   우리아이 경제교육 행사 진행	㈜이티원
   직판 시스템 사용 및 원장 정산 처리	코스콤

2. ② 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조 및 신용정보법 제17조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독하고 있습니다.
3. ③ 개인정보 처리 수탁사가 추가되거나 변경된 경우에는 회사 홈페이지에 게시합니다. 다만, 회사가 재화 또는 서비스를 홍보하고 판매를 권유하는 업무를 위탁하거나 관련 수탁사가 변경되는 경우에는 업무의 내용과 수탁사를 정보주체에게 별도로 고지하도록 하겠습니다.

제6조. 개인정보의 국외이전

회사는 개인정보주체의 동의를 받은 경우에 한하여 개인정보를 국외로 이전하도록 하고 있습니다. (당사는 개인정보의 국외이전 처리를 수행하고 있지 않습니다.)

제7조. 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있으며, 회사가 정보주체의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공한 내역을 확인하실 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 권리·의무 및 행사방법은 다음과 같습니다.

1. ① 정보주체에게는 ‘개인정보보호법’에 따라 아래와 같이 권리가 부여되고 있습니다.
   • 개인정보 열람 요구
   • 개인정보의 정정·삭제 요구
   • 개인정보의 처리정지 요구 등
2. ② 정보주체가 상기 ①의 권리·의무의 행사하고자 하는 경우에는 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제8호 및 제9호 서식에 따라 서면·전자우편·모사전송(FAX) 등의 방법으로 요구하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치합니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 정보주체의 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 처리 방법에 관한 고시 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 회사는 만14세 미만 아동의 개인정보를 수집하거나 제3자에게 아동의 개인정보를 제공하고자 하는 경우에는 그 법정대리인의 동의를 구해야 합니다.이 경우 당사는 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명, 연락처, 관계의 정보를 요구할 수 있습니다. 그리고 법정대리인은 만14세 미만 아동의 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등을 요청하실 수 있습니다.
6. ⑥ 정보주체가 개인신용평가, 금융거래 설정 및 유지 여부 등을 위하여 자동화평가를 하는지 여부와 자동화평가 결과 등에 대한 설명을 요구할 수 있습니다.(당사는 개인신용평가를 직접 수행하지 않습니다.)

제8조. 개인정보 파기절차 및 방법

1. ① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. ② 회사는 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
   ※ 다른 법령에 따라 보존하는 개인정보의 항목과 보존 근거는 ‘제2조. 개인정보의 처리 및 보유기간’에 따라 처리됩니다.
3. ③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. ⑴ 파기절차 : 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 개인정보 보호책임자의 승인 후 파기합니다.
   2. ⑵ 파기방법 : 전자적 파일 형태로 기록. 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록. 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보조치

회사는 정보주체의 개인정보(가명정보 포함)를 처리함에 있어 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 않도록 ‘개인정보 보호법’ 제28조의 4 및 제29조에 따라 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 관리적, 기술적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 1. 관리적 조치
2. 1. ① 내부관리계획 수립 및 시행 : 개인정보의 안전한 처리 및 보안성 강화 등을 위한 정보보안 계획과 예산을 매년 수립하고, 이를 사업계획에 반영하여 시행하고 있습니다.
   2. ② 개인정보보호 교육 실시 : 회사는 개인정보취급자가 개인정보를 적정하게 취급할 수 있도록 하기 위하여 연 1회 이상 교육을 실시하고 있으며, 필요에 따라 개인정보 보호책임자의 판단으로 수시로 보수 교육을 실시하고 있습니다.
3. 2. 기술적 조치
4. 1. ① 접근권한의 관리 : 회사는 개인정보에 대한 접근권한을 업무수행에 필요한 최소한의 범위로 업무담당자에 따라 차등 부여하고 있으며, 전보 또는 퇴직 등 인사이동이 발생하여 개인정보취급자가 변경되었을 경우 지체 없이 개인정보 접근권한을 변경 또는 말소합니다.
   2. ② 개인정보의 암호화 : 정보주체의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화하여 보관하고 있습니다. 또한 개인정보를 정보통신망을 통하여 송·수신하거나 보조 저장매체 등을 통하여 전달하는 경우에는 개인정보를 암호화하는 등의 별도 보안기능을 통하여 보호하고 있습니다.
   3. ③ 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 회사는 개인정보취급자의 접속기록이 위·변조 및 도난, 분실되지 않도록 해당 접속기록을 안전하게 보관하고 있습니다.
   4. ④ 보안프로그램의 설치 및 갱신 : 회사는 개인정보처리시스템 또는 업무용 컴퓨터에 악성 프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신 소프트웨어 등의 보안 프로그램을 설치·운영하고 있습니다. 또한 보안 프로그램의 자동 업데이트 기능을 사용하여 일단위로 업데이트를 실시하고 있으며, 악성 프로그램 관련 경보가 발령된 경우 또는 사용 중인 응용 프로그램이나 운영체제 소프트웨어 제작업체에서 보안 업데이트 공지가 있는 경우에는 즉시 업데이트를 실시하고 있습니다.
   5. ⑤ 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 회사는 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다. 또한 해킹 등에 의해 정보주체의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
5. 3. 물리적 조치
6. 1. ① 개인정보 보관시설의 마련 및 잠금장치 설치 등 물리적 조치 : 회사는 개인정보를 전산실, 별도의 자료보관실 등에 보관하고 있으며, 개인정보 보관 장소는 출입통제를 실시하고 있습니다. 또한 개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등은 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.

제10조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 사용자에게 개별적인 서비스와 편의를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
   1. ※ 쿠키 허용/차단 방법
   2. ▶ 웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 웹 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록삭제
      2. - 엣지(Edge) : 웹 브라우저 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   3. ▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단
      1. - 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제
      2. - 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

제11조. 온라인 행태정보의 관리

회사는 상품·서비스 개발 및 고객분석, 마케팅 등에 활용하기 위해 행태정보를 수집·이용하고 있습니다. 행태정보란 웹 사이트 방문이력, 앱 사용이력, 매매 및 검색 이력 등 이용자의 관심, 흥미, 기호 및 성향 등을 파악하고 분석할 수 있는 온라인 상의 이용자 활동정보를 말합니다.

1. ① 회사는 다음과 같이 행태정보 항목을 수집하고 있습니다.
   웹/앱 서비스 방문기록, 검색·클릭 등 사용기록, 광고식별자
2. ② 행태정보 수집방법
   이용자가 웹/앱 내에서 행해지는 주요행동에 대해 생성 정보 수집 툴을 통해 자동 수집
3. ③ 행태정보 수집목적
   고객이용 통계를 활용한 신상품·서비스 개발, 사용자 행태정보 기반 맞춤형 광고 제공
   행태정보 기반 맞춤형 광고는 사전 동의한 이용자에 대해서만 제공됩니다.
4. ④ 행태정보 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법
   보유기간 경과 후에는 비식별화 조치 후 통계 업무 목적만을 위하여 보유·이용 됩니다.
5. ⑤ 이용자 통제권 행사방법
   • 웹 브라우저
     1. - Internet Explorer
        도구(T) → 인터넷 옵션 → 개인정보 → 고급(V) → 쿠키 차단
     2. - Chrome
        설정 → 개인정보 보호 및 보안 → 쿠키 및 기타 사이트 데이터 → 타사 쿠키 차단
   • 스마트폰 (OS 버전에 따라 다소 상이할 수 있음)
     1. - 안드로이드 폰
        설정 → 구글 선택 → 광고 선택 → 광고 맞춤설정 선택 해제
     2. - 아이폰
        설정 → 개인정보보호 선택 → 광고 선택 → 광고 추적 제한 해제
6. ⑥ 행태정보 관련 문의 및 피해구제 방법

   1. 관련부서 및 고객문의	대표전화 1577-1640
      	카카오톡 채팅상담(미래에셋자산운용 or 미래에셋TIGER ETF 검색)

제12조. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 관리 담당 부서

회사는 정보주체의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 의견수렴, 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다. 정보주체는 회사가 제공하는 서비스 이용과 관련하여 의견이나 불만사항 등이 있는 경우에는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

■ 개인정보 취급자(부서) 현황

제13조. 개인정보 침해 관련 상담·신고

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

제14조. 개인정보처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.03.17 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 이벤트 안내, 자동 응모형 이벤트 참여, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   • 회원 탈퇴시 까지
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

고객 응모 이벤트 및 자동 응모형 이벤트의 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 홈페이지 회원 중 PB 회원고객
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 판매사소속이메일, 수신전용이메일
   • 선택항목 : 소속부서(지점)명, 선호상품
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그,쿠키, 접속IP 등이 수집될 수 있습니다.
3. ③ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2025.02.18 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 이벤트 안내, 자동 응모형 이벤트 참여, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   • 회원 탈퇴시 까지
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

고객 응모 이벤트 및 자동 응모형 이벤트의 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 홈페이지 회원 중 PB 회원고객
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 판매사소속이메일, 수신전용이메일
   • 선택항목 : 소속부서(지점)명, 선호상품
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그,쿠키, 접속IP 등이 수집될 수 있습니다.
3. ③ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024.10.01 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   • 회원 탈퇴시 까지
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 홈페이지 회원 중 PB 회원고객
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 판매사소속이메일, 수신전용이메일
   • 선택항목 : 소속부서(지점)명, 선호상품
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그,쿠키, 접속IP 등이 수집될 수 있습니다.
3. ③ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024.09.06 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   • 회원 탈퇴시 까지
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 홈페이지 회원 중 PB 회원고객
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 판매사소속이메일, 수신전용이메일
   • 선택항목 : 소속부서(지점)명, 선호상품
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그,쿠키, 접속IP 등이 수집될 수 있습니다.
3. ③ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2024.03.29 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 홈페이지 회원 중 PB 회원고객
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별, 판매사소속이메일, 수신전용이메일
   • 선택항목 : 소속부서(지점)명, 선호상품
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그,쿠키, 접속IP 등이 수집될 수 있습니다.
3. ③ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2023.02.27 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자.동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2022.11.14 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2022.10.13 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호, CI(연계정보), 생년월일, 성별
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2022.01.18 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름, 휴대폰번호
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2021.10.20 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2021.08.31 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.
<아래의 기관은 <개인정보처리자명> 과는 별개의 기관으로서, <개인정보처리자명> 의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

1. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
   1. - 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
   2. - 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 118
   4. - 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층
2. ▶ 개인정보 분쟁조정위원회
   1. - 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
   2. - 홈페이지 : www.kopico.go.kr
   3. - 전화 : (국번없이) 1833-6972
   4. - 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 12층
3. ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
4. ▶ 경찰청 사이버안전국 : 182 (https://cyberbureau.police.go.kr)

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2021.02.24 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별/인증, 회원자격 유지/관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지/통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락/통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지
   일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시/광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시/종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집/이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유/이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적/관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리/감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션 시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원 시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-405-5150 (www.kopico.or.kr)
2. ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. ☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid@spo.go.kr)
4. ☞ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2020.08.27 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공[문자메시지(SMS, LMS 등), 이메일(e-mail) 등을 통한 신상품의 소개, 서비스 안내 및 뉴스레터 발송], 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지 일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시/광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
6. ⑥ 개인화마케팅(맞춤형 서비스) 컨텐츠 제공 관련
   • 서비스 제공 거부시 또는 회원 탈퇴시

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유.이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집·이용·제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개 인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 선택항목 : 판매사 정보
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보
         다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
      
      단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-405-5150 (www.kopico.or.kr)
2. ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. ☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid@spo.go.kr)
4. ☞ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2019.07.22 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성
4. ④ 마케팅 목적 등
   마케팅, 광고, 맞춤형 서비스 제공, 서비스 개선 등

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지 일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시․광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유.이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집,이용,제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개 인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 선택항목 : 판매사 정보
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

1. ① 회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   1. 1. 쿠키의 사용 목적
      회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스, (개인화) 마케팅, 광고 제공을 위하여 사용합니다.
   2. 2. 쿠키의 설치/운영 및 거부
      1. 가. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
      2. 나. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
      3. 다. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
2. ② 서비스 이용과정이나 개인신용정보 처리 과정에서 광고식별자(GAID, IDFA) 정보가 생성/수집되고 이용될 수 있습니다.
   1. 1. 광고식별자 정보 생성/수집 목적
      마케팅 프로모션시 사용자 구분과 사용자 기기 구분 목적을 위하여 사용합니다.
      • GAID : Google Advertising ID
      • IDFA : Identifier for Advertisers
   2. 2. 개인정보 자동 수집 장치 거부방법
      • Android : 설정 → 구글(구글 설정) → 광고 → 광고 맞춤설정 선택 해제
      • iOS : 설정 → 개인정보보호 → 광고 → 광고 추적 제한

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-405-5150 (www.kopico.or.kr)
2. ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. ☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid@spo.go.kr)
4. ☞ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2019.05.22 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지 일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
3. ③ '전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률'에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시․광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
4. ④ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
5. ⑤ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유.이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집,이용,제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개 인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 선택항목 : 판매사 정보
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. ① 쿠키의 사용 목적
   회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
2. ② 쿠키의 설치/운영 및 거부
   1. 1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   2. 2. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
   3. 3. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-405-5150 (www.kopico.or.kr)
2. ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. ☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid@spo.go.kr)
4. ☞ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2018. 6. 11 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.

미래에셋자산운용은(는) '개인정보보호법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다.

회사는 '개인정보 처리방침’을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조. 개인정보의 처리목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. ① 홈페이지 회원 가입 및 관리
   회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인,서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. ② 고충처리
   민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
3. ③ 채용
   채용전형의 진행, 진행단계별 결과 등 채용관련 정보 안내 및 인재풀 구성

제2조. 개인정보의 처리 및 보유 기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다. 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지, TIGER ETF 홈페이지 일반/판매사(자산관리자) 회원: 최종 로그인 일로부터 만 1년이 되는 날까지, 로그인을 한번도 하지 않았을 경우 자동 삭제
   -> 30일 전 기준으로 자동 안내 메일 발송 (미래에셋자산운용, 우리아이펀드, TIGER ETF 적용)
2. ② 우리아이 경제교실, 우리아이 경제박사 캠프 신청회원: 교육 진행 후 6개월 간
3. ③ 학습 e-Test와 경제캠프는 1년 이내 지원이력 대상자만 상세정보(연락처, 주소, 지역/학교, 학년)DB를 보관하고, 지원 1년 초과 시 자동삭제
4. ④ 경품행사 응모회원: 경품행사 종료 후 6개월 간
5. ⑤ 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률’에 따른 표시․광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
   • 표시․광고에 관한 기록 : 6월
   • 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
6. ⑥ '통신비밀보호법' 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
   • 가입자 전기통신일시, 개시․종료시간, 상대방 가입자번호, 사용도수, 발신기지국 위치추적자료 : 1년
   • 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월
7. ⑦ 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 입사지원자의 개인정보는 회사의 인력풀에 저장되어, 채용이 필요한 경우 해당 인력풀에서 상시채용을 위하여 이용됩니다. 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

제3조. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 회사는 다음과 같이 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.

1. ① 행사진행
   • 제공받는 자 : ㈜이티원
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 우리아이 경제교실, 우리아이 경제박사 캠프 행사 진행
   • 제공하는 개인정보 항목 : 이메일
   • 제공받는 자의 보유.이용기간: 교육 진행 후 6개월 간
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 제공받는 자 : 한국토익위원회, TEPS관리위원회, 산업인력공단, 상공회의소, 한중문화협력연구원, 일본국제교류기금
   • 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 자격사항 검증
   • 제공하는 개인정보 항목 : 사진, 성명, 생년월일, 수험번호 혹은 자격증고유번호
   • 제공받는 자의 보유.이용기간: 정보제공 목적 달성 후 즉시 파기

제4조. 개인정보처리 위탁에 관한 사항

1. ① 개인정보 처리를 위탁하는 경우 관련사항은 각 홈페이지에 게재하여 정보주체가 확인할 수 있도록 안내를 하고 있으며, 우리 홈페이지는 원활한 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

이벤트에 고객이 응모한 경우 해당 이벤트마다 위탁업체가 변경될 수 있으며, 이벤트를 위한 개인정보 수집 시 별도로 고지해 드립니다.

1. ② 회사는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
2. ③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조. 정보주체 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

1. ① 정보주체(만 14세 미만인 경우에는 법정대리인을 말함)는 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
   1. 1. 개인정보 열람요구
   2. 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   3. 3. 삭제요구
   4. 4. 처리정지 요구
   5. 5. 개인정보 수집,이용,제공 등의 동의 철회요구
2. ② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
3. ③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개 인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. ④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. ⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. ① 미래에셋자산운용 홈페이지 회원가입 및 관리
   • 필수항목 : 이메일, 비밀번호, 로그인ID, 이름
   • 선택항목 : 판매사 정보
   • 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속IP정보 등이 수집될 수 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지
   • 필수항목 : 성명(한글, 한자, 영문), 생년월일, 주소, 전화번호, 휴대폰, 성별, 이메일, 병역사항(미필의 경우 미필사유), 출신학교, 학력, 전공, 성적
   • 선택항목 : 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호), 외국어사항, 경력사항, 자격사항, 가족사항, 외국거주사항, 수상경력, IT활용능력, 학내외 활동사항, 봉사활동, 취미, 특기, 신장, 체중, 시력, 혈액형, 자기소개

제7조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

1. ① 쿠키의 사용 목적
   회원의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 개인 맞춤 서비스 제공을 위하여 사용합니다.
2. ② 쿠키의 설치/운영 및 거부
   1. 1. 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
   2. 2. 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
   3. 3. 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제8조. 개인정보 파기 절차 및 방법

1. ① 이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지에서 입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
   1. 1. 파기절차 : 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
   2. 2. 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

제9조. 개인정보 안전성 확보 조치

1. ① 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안정성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.
   1. 1. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출 되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   2. 2. 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고, 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 회사 개인정보처리방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.
2. ② 미래에셋자산운용 채용 홈페이지 : 회사는 지원자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다
   1. 1. 비밀번호 암호화 : 회사 입사지원시 설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
   2. 2. 해킹 등에 대비한 대책 : 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손 되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.
      그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.
   3. 3. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육 : 회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하며, 입사지원자의 개인정보보호를 강조하고 있습니다.
   4. 4. 개인정보보호전담기구의 운영 : 사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제10조. 권익침해 구제방법

개인정보주체는 개인정보침해로 인한 피해를 구제 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보 침해-신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.

1. ☞ 개인정보 분쟁조정위원회 : 02-405-5150 (www.kopico.or.kr)
2. ☞ 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. ☞ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (cybercid@spo.go.kr)
4. ☞ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

또한, 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 등에 대한 정보주체자의 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익을 침해 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

1. ☞ 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr)의 전화번호 안내 참조

제11조. 개인정보 보호책임자

1. ① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

1. ② 정보주체께서는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 2017. 12. 21 부터 적용됩니다.
이전의 개인정보처리방침은 상단에서 확인할 수 있습니다.